よくある質問

下記の他、ご質問・ご意見等ございましたらお気軽にお問合せください。
お電話、メールにて24時間承っております。

電話: 03-5830-1808
メール: support@e-printservice.net

どこのコンビニで利用できる?

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート、その他スーパーなどの店舗の
マルチコピー機でご利用頂けます

■セブンイレブンはこちら

― 検索方法 ―
地図の下の選択肢から「マルチコピー機」にチェックを入れて検索

■ファミリーマート・ローソン・ミニストップはこちら

― 検索方法 ―
1: 画面右上の「絞り込みできます」を押す
2:「コンテンツサービスを利用したい」を押す
3:「写真用紙(L判、2L判)でプリントする商品」を押す
                           

(※)L判及び2L判の商品(ブロマイドなど)は、ファミリーマート・ローソンでは下記のようにコインベンダーが小さいマルチコピー機ではご利用いただけませんので、ご注意ください。

■デイリーヤマザキはこちら

― 検索方法 ―
「詳細条件で絞り込む」からマルチコピーにチェックを入れて検索

■セイコーマートはこちら

※以下に記載のある店舗では利用できません
https://www.seicomart.co.jp/service/print.html#qa

■その他の店舗はこちら

― 検索方法 ―
お住まいの都道府県を選択していただき検索
検索結果に表示される「提供サービス」のうち「eプリントサービス」に〇がついている店舗がご利用可能な店舗です。

どのように購入すればよいのか

店舗内のマルチコピー機の液晶画面をタッチして購入します。詳しい手順は こちら をご確認ください。

会員登録は必要か?

不要です。店舗内のコピー機でどなたでも利用可能です。

コンテンツの販売状況を知りたい。

下記のページでコンテンツの販売状況をご確認頂けます。
※ファミリーマート・ローソンの公開状況です。コンテンツによって他チェーンと公開状況が異なる場合がございますので、ご了承ください。 https://www.e-shinbun.net/cp/saleslist

出走表の公開時間の目安を知りたい。

<モーニング開催>
開催前日の18時頃まで

<通常開催>
開催前日の20時頃まで

<ナイター開催>
開催前日の23時30分頃まで

<ミッドナイト開催>
開催当日の12時頃まで

誤って商品購入したので返金して欲しい。

商品に不備がある場合を除き、原則返金は致しかねます。

開催が中止になったので返金して欲しい。

商品に不備がある場合を除き、原則返金は致しかねます。

○○の取り扱いはないのか?○○を取り出せるようにしてほしい。

商品お取り扱いのご要望は<問い合わせフォーム>より承っております。ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。

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